TWOJE KONTO

Regulamin

1.
Właścicielem sklepu jest Firma Produkcyjno-Handlowa "Guitar-Zone" Arkadiusz Widełka
ul. Świdnicka 7/52 40-711 Katowice NIP: 735-120-50-04
Punkt sprzedaży i odbioru zakupionych towarów znajduje się w Katowicach ul. Załęska 1
Dane do przelewu:
Mbank : 38 1140 2004 0000 3602 3819 2391

2.
Kupujący jest zobowiązany do prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia oraz do podania numeru telefonu i adresu e-mail w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia. Formularze wypełnione nieprawidłowo lub zawierające dane wzbudzające wątpliwości nie będą rozpatrywane.

3.

Dokonując rejestracji konta użytkownika Klient wyraża  zgodę na umieszczenie swoich danych teleadresowych w bazie Guitar-Zone i przetwarzanie  ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883).

Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy przez Sprzedającego.

4.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie klienta imienny rachunek. Rachunek wystawiany jest w momencie skompletowania zamówienia, gdy wszystkie zamówione przez kupującego towary są gotowe do wysyłki.

5.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia rachunku. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem pod adresem guitar-zone@guitar-zone.pl Klient nie może wycofać zamówienia już wysłanego.

6.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian

7.
Do każdego zamówienia o wartości poniżej 499 PLN doliczane są koszty przesyłki zależne od wybranych opcji dostawy i płatności. Koszty przesyłki zamówień o wartości 499 PLN i większej są pokrywane przez sklep i wysyłane firmą kurierską (tylko na terytorium Polski). Koszty wysyłki za granicę zostaną podane mailowo klientowi

8.
Termin otrzymania przesyłki jest różny, w zależności od wybranych opcji, sumie czasów potrzebnych na: potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu, skompletowania zamówienia oraz czasu dostawy

9.
Potwierdzenie zamówienia nastąpi, o ile będzie to możliwe, w ciągu następnego dnia roboczego po dniu w którym zostało złożone zamówienie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane

10.
Maksymalny czas potrzebny na skompletowanie zamówienia to 5 dni roboczych

11.
Wysyłka towaru następuje najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia. Można również odebrać towar osobiście w naszym sklepie

12.
Klient może wybrać następujące formy płatności

a. przelewem na konto sklepu. Informacje niezbędne do realizacji przelewu są podawane klientowi w trakcie potwierdzania zamówienia, w tym przypadku towar jest wysyłany do klienta w momencie potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu, nie wcześniej jednak niż w momencie skompletowania zamówienia.

b. przy odbiorze - należność w gotówce pobrana w naszym sklepie

13.
Klient ma prawo i jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonego przez kuriera towaru w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków powstałych w trakcie transportu należy w obecności i z pomocą kuriera spisać protokół reklamacyjny

14.
Wszystkie towary dostępne w sklepie www.guitar-zone.pl objęte są gwarancją producenta

15.
Jeżeli klient stwierdzi w dostarczonym towarze wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy powinien skontaktować się ze sklepem telefonicznie pod numerem 606-703-783 lub za pomocą e-maila pod adresem guitar-zone@guitar-zone.pl celem ustalenia sposobu zwrotu lub naprawy towaru. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru sklep zwraca natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji na konto wskazane przez klienta. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny sprawny. W przypadku gdy nie będzie to możliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w sklepie towary

16.

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru

Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności na konto wskazane przez klienta. Klient jest zobowiązany w takim przypadku do złożenia stosownego oświadczenia mailowo na adres guitar-zone@wp.pl lub na piśmie na adres 40-711 Katowice ul. Świdnicka 7/52 oraz do dostarczenia zwracanego towaru w stanie takim w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, instrukcjami i gwarancją. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru w przypadku, gdy towar nosi znamiona używania. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymanym wraz z nim rachunkiem.

Aby odstąpić od umowy należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail:guitar-zone@wp.pl.

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Przesyłkę należy nadać na adres 40-571 Katowice ul. Załęska 1

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Firma Produkcyjno-Handlowa Guitar-Zone

Arkadiusz Widełka

ul.Świdnicka 7/52

40-711 Katowice

Ja????????????.niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy. ???.?????????????????????????????????

Data zawarcia umowy to ???????????????.,

data odbioru ??????????????????.? .

Imię i nazwisko??????????????????????.

Adres ?..????????.??..??????????????.

Data???????????????????????????.

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru

17.
Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 K.C.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych

18.
Pomimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że umieszczone opisy, zdjęcia i podane ceny nie zawierają uchybień lub błędów. Nie mogą być one w tym przypadku podstawą do jakichkolwiek roszczeń.

19.
Rejestracja oraz dokonanie zakupów w sklepie www.guitar-zone.pl oznacza akceptację regulaminu


» idź na górę strony